【システム開発】各体験予約サイトから申し込まれる予約をGoogle カレンダーに自動集約する管理システム / 和collection美都様

着物レンタル店「和collection美都」様からの予約管理に関するご相談

水前寺にある着物レンタルのお店「和collection美都」様より体験予約管理に関する相談がありましたので改善サポートをさせて頂きました。

和collection美都様は熊本県の水前寺成趣園（水前寺公園）参道に位置する、着物レンタル店で、主に観光客をターゲットに水前寺公園内を着物・浴衣を着て散策するための着物レンタルや振袖・袴のレンタルサービスをされています。

着物のレンタル受付は、自社サイトをはじめ、楽天トラベルやじゃらん、アソビュー、さらには海外の体験予約サイトKlookから予約ができるようにされていますが、それぞれの管理システムで予約を確認する必要があり、一括で確認ができないため全ての予約を手入力でGoogleカレンダーに写されていました。

ホテルや旅館など宿泊予約の場合、それぞれの予約を一括で一元管理するシステムもありますが、体験予約の場合、そのような統合するシステムも乏しく、Googleカレンダーとの統合連携など運用に適したサービスが見当たりませんでした。

美都様の管理上、スマートフォンのGoogleカレンダーで確認できることが最適解ということもあり、それぞれの予約サイトから入ってくる予約を自動でGoogle カレンダーに反映させるシステムを構築させていただきました。

このシステムを活用することで、これまで手入力していた煩わしい登録作業もなくなり、入力ミスによる予約トラブルも削減することができました。

来年には城彩苑に2店舗目も出店するということで、店舗別での出しわけもできるように対応させて頂きました。

徐々にではありますが、コロナ禍の観光状況も改善しつつあり、城彩苑で行われた「花魁道中」のイベントが海外を中心にバズるなど、今後のご活躍を楽しみにしています。

水前寺公園や城彩苑へ行かれる際は是非「和collection美都」様の着物レンタルをご予約くださいませ。

店舗名	和Collection美都　様
ホームページ	https://wa-collection.jp/